JA鹿児島県厚生連


接遇マナー研修会開催される!



  鹿児島厚生連病院では、県内医療機関との連携強化を図る一環として、今年度より連携先医療機関の職員の皆様に研修会・病診セミナーを公開することになりました。 

 その第1回目として、4月10日(金)当院の医療コンシェルジュ・接遇マナー指導チームによる接遇マナー研修会が行われました。
 当日は県内各地の医療機関から23名の参加があり、お辞儀や電話応対など実技をふまえながら、研修が進められました。参加者は「表情のつくり方などたいへん参考になった。明日から実行したい。」と話していました。

 研修会終了後の意見交換会でも、それぞれの病院での取り組み等について活発な意見が出され、有意義な研修会になりました。